C2C 电商平台上的质量信号传递：价格与检验的作用
在研论文 · 2025 年 6 月起
问题
C2C 二手交易平台存在严重的信息不对称：卖家掌握产品质量的完整信息，买家只能通过可能有偏的产品描述和价格来判断质量。由于缺乏统一定价机制、市场监管有限，买家缺乏判断质量的可靠信号，逆向选择问题导致买家信任度下降、市场参与度降低。
为应对这些挑战，部分平台推出了产品检验服务——在交易前贴上专属认证标签，并在销售环节对产品进行鉴定并出具检验报告。但服务质量参差不齐、普及率有限，这些机制的实际效果仍存疑。
方法
构建价格与检验的双信号博弈论模型，两者共同传递质量信息，并分析：
- 检验服务能否有效传递产品质量信息
- 检验如何与价格这一信息渠道相互作用——是强化价格信号，还是挤出价格信号
- 平台如何通过合同设计提升机制有效性
目标是在什么条件下检验服务能提升市场效率、重振买家信心，什么条件下会失效。